Famílias de baixa renda da Região Metropolitana de São Paulo - e nisso inclui as cidades do CIMBAJU - receberão caixas-d’água em suas residências por intermédio do Programa Reserva Certa, da Sabesp. O objetivo é auxiliar esses moradores que não contam com o equipamento obrigatório, fazendo com que eles possam ter uma reserva de água para o consumo do dia-a-dia.
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Segundo a companhia, a medida contribui com as famílias de baixa renda para que acusem em menor intensidade os impactos da redução de pressão noturna, determinada pela Arsesp (Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo), preservando o nível dos mananciais que abastecem a Grande São Paulo. E a longo prazo, se trata de um benefício os moradores, garantindo uma reserva de água para quaisquer ocorrências no sistema.
QUEM TERÁ DIREITO?
As famílias beneficiadas são aquelas cadastradas nos programas de tarifas sociais da Sabesp (cadastrados nas tarifas Vulnerável, Social e Social 2) e que vivem em regiões mais altas ou distantes do sistema de abastecimento.
QUEM INSTALARÁ?
A Sabesp fará a instalação completa da caixa-d’água nos imóveis residenciais beneficiados, após vistoria técnica. Vale lembrar que a NBR (norma técnica brasileira) 5626 exige que as casas tenham o equipamento instalado, com todas as torneiras, chuveiros e demais saídas de água conectadas à caixa. Haverá vistoria prévia para avaliar se o imóvel atende às condições de segurança e estruturais para receber a caixa-d’água e, em caso positivo, o agendamento da instalação será definido com os moradores.
COMO SOLICITAR?
Os clientes poderão solicitar a instalação da caixa-d’água pelos canais de atendimento da Sabesp, diante de três etapas:
- Verificação de elegibilidade – assim que a/o cliente entrar em contato com a Sabesp, será analisado se o imóvel está cadastrado nas tarifas Social, Social 2 ou Vulnerável e se mora em área alta ou distante do sistema de abastecimento da RMSP.
- Vistoria técnica – para os imóveis que cumprem o item acima, será realizada, em sete dias corridos, uma inspeção e um relatório técnico. Se for confirmada a viabilidade, o cliente será informado e a instalação agendada, com prazo de até 20 dias corridos após a vistoria.
- Instalação da caixa-d’água – a Sabesp executa o serviço, instala a caixa e orienta o cliente sobre uso racional da água, condições de boa utilização, como por exemplo a limpeza do reservatório a cada seis meses.
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